重庆人众云计算-AI智能外呼系统

智能对话，精准触达

采用业界领先的语音识别(ASR)、自然语言处理(NLU)和语音合成(TTS)技术

真人级语音体验

基于深度学习的语音合成技术，提供自然流畅的对话体验，让客户感受不到与真人的差别。

真人语音合成：可定制专属音色，支持情感化表达，提升客户接受度
智能打断响应：客户提问时可随时响应，支持上下文理解，沟通不呆板
多轮对话管理：维持完整对话上下文，支持复杂业务场景的多轮交互
情感识别分析：实时分析客户情绪变化，及时调整对话策略

智能语音交互

先进的ASR/TTS技术

智能意向识别

通过先进的NLP技术和机器学习算法，精准识别客户意向，自动分类客户等级。

意向等级分类：根据对话内容与客户情绪，精准标记客户意向等级（A/B/C类）
关键词识别：自动识别对话中的关键信息，提取客户需求和痛点
实时标签打标：对客户进行实时标签化管理，便于后续精准营销
智能转接人工：遇到复杂问题或高意向客户，可无缝流转至人工坐席

智能分析引擎

NLP + 机器学习

可视化流程配置

无需编程经验，通过拖拽式操作即可配置复杂的对话流程和业务逻辑。

拖拽式编辑器：可视化话术与外呼流程配置，简单易用，零技术门槛
模板库支持：提供丰富的行业话术模板，快速启动业务场景
A/B测试功能：支持多套话术同时测试，优化转化效果
实时监控调优：实时监控对话效果，支持在线调优话术策略

可视化配置

零代码开发平台

深度赋能各行各业

针对不同行业的痛点，我们提供定制化的AI外呼解决方案

金融行业解决方案

专业的金融外呼服务，合规高效

智能催收服务：自动化进行信用卡、贷款逾期催收，分级催收策略，提升回收率，合规高效
新客营销与产品推荐：智能筛选目标客户，进行理财、保险、信用卡等新产品的介绍与邀约
客户回访与激活：对存量客户进行满意度回访、信息核对及沉默客户激活，提升客户粘性

电商零售解决方案

提升用户体验和复购率

订单确认与物流通知：自动外呼确认用户订单信息、发货提醒及物流状态变更通知
满意度调研与好评邀约：在用户签收后，自动发起满意度调研，并引导用户进行好评分享
活动通知与会员关怀：批量通知用户参与大促活动、发放优惠券，进行会员生日关怀

教育培训解决方案

提升招生转化和学员满意度

课程推广与试听邀约：海量筛选意向学员，介绍课程优势，并自动邀约参加线上/线下试听课
开课提醒与课后回访：自动通知学员上课时间、地点，并在课后进行学习效果回访
续费提醒与客户挽回：在课程即将到期时，自动提醒学员续费，并对流失学员进行关怀挽回

企业服务解决方案

提升销售效率和客户满意度

市场调研与线索清洗：代替人工进行大规模市场调研，并对获取的销售线索进行初步筛选和意向分类
会议与活动邀约：自动通知和邀约目标客户参加线上研讨会、线下展会或产品发布会
服务到期与续约提醒：针对SaaS、会员等服务，在到期前自动发起续约提醒，提升续约率

产品核心优势

为什么选择人众云AI智能外呼系统

快速部署

支持SaaS云端部署和私有化部署，最快1天内完成系统上线，无需复杂的技术对接。

灵活配置

支持多种外呼模式，可根据业务需求灵活调整话术、时间、频次等参数。

数据驱动

提供详细的通话录音、数据报表和效果分析，帮助企业持续优化外呼策略。

合规安全

严格遵循相关法规要求，支持录音存储、隐私保护等合规功能。

系统集成

支持与CRM、ERP等企业系统无缝对接，实现数据互通和业务协同。

专业服务

提供7x24小时技术支持，专业客服团队随时为您解决问题。

客户成功案例

看看我们的客户如何通过AI智能外呼实现业务增长

某大型银行信用卡中心

通过AI智能外呼系统进行信用卡激活、账单提醒和逾期催收，显著提升了客户服务效率和催收回款率。

300% 外呼效率提升

95% 客户满意度

70% 成本降低

知名在线教育机构

利用AI外呼进行课程推广和学员服务，大幅提升了招生转化率和学员续费率。

200% 招生效率提升

85% 续费率提升

60% 运营成本降低

汽车4S店集团

通过AI外呼进行保养提醒、新车推广等服务，有效提升了客户黏性和销售转化。

180% 服务效率提升

65% 保养到店率提升

40% 新车销售增长

立即开始您的AI外呼之旅

联系我们获得免费试用机会，体验AI智能外呼的强大功能

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